没有热情,专业就毫无意义。
使您的观点独一无二的直觉和经验非常有价值。将它们与同事的想法相平衡,使团队能够为每天出现的挑战和机遇找到最佳解决方案。
当出现分歧时,富有成效的争论可以为每个人带来更好的结果。
至少自柏拉图和苏格拉底时代以来,健康的辩论已被证明是发展思想的绝佳方式。但这必须做得正确,因为当这些激情导致大声疾呼和指责时,进步就会陷入停滞。我们大多数人都不知道如何利用不同意见,因此 71% 的高级管理人员认为会议大多没有成效也就不足为奇了。
事实上,富有成效的辩论和其他技能一样是一种专业技能。能够很好地论证你的观点很重要。使用合理的声音和肢体语言,确保团队其他成员听到并考虑您的信息。还可以尝试使用统计数据和视觉效果来增强您的想法。
同样重要的是知道如何倾听。使用开放式问题来更多地了解对方看待事物的方式。请记住,您来这里不是为了“获胜”,而是为了在工作场所获得最佳结果。你现在可能不相信,但对方看待事物的方式可能是最好的前进方向。
当你在办公室接受丰富多样的观点时,你会惊讶地发现一次好的争论可以带来多么积极的体验。考虑到这一点,我们创建了一个分步指南,教您如何在工作中进行富有成效的争论——从准备案例到在犯错时道歉。
避免工作争论会导致压抑的挫败感,并使团队难以真正创新。富有成效的争论是一种文明的方式,可以让每个人都表达自己的想法,并努力更好地理解。

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